Пять Способов Превратить Сопротивление в Возможность

Сопротивление. Это не кое-что, что люди лелеют или любят сталкиваться. Мы испытываем сопротивление всюду на работе:

Людям не нравится та идея.

Люди не хотят, чтобы поток работы изменился.

Кто-то не соглашается с обратной связью, которую они получили и становятся защитными.

Кто-то не видит ценность в пересмотренной политике, и они становятся стойкими.

Люди не хотят купить то, что мы должны продать.

Я сделал так лидеров, и наблюдатели говорят мне, что сопротивление - проблема номер один, перед которой они стоят. Но я не соглашаюсь с той перспективой и позволять мне говорить Вам почему...

Исследование Сопротивления

Почему люди боятся, избегают или даже боятся сопротивления? Поскольку они не остановились, чтобы думать об этом.

Вообразите встречу, где все соглашаются. Вообразите эту встречу - где нет никакого разногласия, никакого различия мнения. Сначала Вы могли бы полагать, что это было нирваной. Вообразите счастье: Мы соглашаемся! Никакие горячие обсуждения! Никакие хмурые взгляды! Никакое напряжение!

И в то время как напряжение было бы низко, и никакое сопротивление не будет найдено, было бы что - то еще без вести пропавшие.

Продвижение.

Если никто не предложит новую идею, то организация никогда не будет продвигаться. Если никто не предположит, что кое-что не столь же хорошо или эффективно или полезно, как это могло быть, то ничто никогда не будет изменяться. И если никто не бросает вызов новым идеям, которые подняты, чтобы помочь сделать их еще лучше, к неправильным проблемам можно обратиться и результаты, хуже чем, прежде, чем Вы начали.

Практический результат - то, что новшество и продвижение требуют сопротивления. Это - только факт жизни. Так в действительности, это не имеет большого количества смысла называть сопротивление проблемой. Это походит на высказывание, что это - проблема, что наш воздух - 78%-ый азот, и мы должны установить это!

Воздух - воздух - мы не волнуемся об относительно маленьком количестве кислорода в этом. Мы знаем, что наши тела разработаны, чтобы преобразовать тот кислород в жизнь. Так также, сопротивление - только сопротивление. Это существует! И потому что это существует, нашим идеям можно бросить вызов и исследованы, наши процессы улучшены, у нас есть машины, которые летят через воздух, свет, прибывающий из луковицы, и тысяч других вещей. Частично, из-за сопротивления.

Следующие Шаги

Если Вы покупаете мою предпосылку, что сопротивление только существует - что, в то время как это может быть стимулирующим, чтобы иметь дело с, это может быть как положительный (если не больше так), поскольку это чувствует себя отрицательным - у Вас есть некоторые новые подходы, которые могут помочь Вам.

1. Ожидайте это. Почему Вы были бы удивлены найти сопротивление? Не имеет значения, как бриллиант наша идея, или выгодный изменение, которое Вы предлагаете, кто - то будет толчок back или быть стойким к идее от начала. Признание этого позволит Вам планировать часть того сопротивления и обеспечивать идеи облегчить беспокойство. Другими словами, Вы можете запланировать это.

2. Не берите это лично. Снова, сопротивление - естественное возникновение. Не берите реакцию людей на свою идею, как являющуюся о Вас. Преобладайте над собой! Сопротивление существует естественно, поскольку люди думают о значениях новых идей или изменения. Их сопротивление не личное нападение.

3. Избегите защитности. Думайте об этом. Вы предлагаете новую идею коллеге. Они отвечают, говоря обо всех проблемах с этой идеей и почему она не будет работать. Ваш ответ - защитность? Вы поднимаете свой голос, чтобы удостовериться, что они слышат Вас? Вы говорите немного более быстро? И Вашу защитность приветствуют с уменьшенным сопротивлением? Не в моем опыте. Защитность, в то время как естественное также, и иногда трудно избегать, не уменьшает сопротивление, которое мы испытываем - типично это добавляет к силе того сопротивления. Намек: Когда Вы понимаете, что сопротивление не является личным, намного легче избежать защитности.

4. Охватите это. Если кое-что естественно происходит и в выгодном конце, почему не был бы мы охватывать это и признавать, что сопротивление - только часть изменения или процесса принятия идеи. Сопротивление представления как файл, чтобы помочь Вам пригладить грубые края от Вашей идеи - обеспечение выгоды улучшения Вашего предложения.

5. Признайте это. Как только Вы интеллектуально знаете, что сопротивление произойдет, и Вы знаете, что становление защитным об этом действительно не помогает Вам, Вы будете искать новую стратегию. Здесь это: признайте сопротивление. Позвольте людям быть услышанными. Задайте им вопросы об их перспективе. Попытайтесь трудно понять это. Вы не должны согласиться с ними, признать или оценить Вашу перспективу. Признавая их перспективу, они, намного более вероятно, будут открыты, чтобы услышать Ваши идеи, и намного более вероятно превратить беседу кое во что производительное.

Сопротивление может быть Вашим другом. Поскольку Вы изменяете свою перспективу, Вы станете более удобными с нею, и более искусный в понимании, что сопротивление может помочь Вашим командам, и Ваша организация растут.