Роль президентов в Семейном Бизнесе

Я встретился в первый раз с Роландом (не его реальное название) в 1972. Он был студентом средней школы работа временной работы на лето в бизнесе его отца.

Мы преподаем ему бизнес от основания, его отец сказал мне гордо, поскольку он представил меня высокому хорошо выглядящему ребенку. Мы обменялись рукопожатием, обменял несколько слов, тогда Роланд вскочил на подъем вилки и был прочь, чтобы организовать другую поставку.

Следующее время я видел Роланда, он приближался к 40 годам возраста и служил четырем годам как президент компании.

Бизнес был расположен на быстрорастущем рынке метро, но под лидерством Роланда, продажи не шли в ногу с ростом рынка. Его отец, теперь удаленный, предложил, чтобы он ввел консультанта, чтобы смотреть на бизнес.

Мы встретились в моей гостинице на завтрак. Разными способами, он не изменил все так очень. Он носил джинсы, красную фланелевую рубашку, и пару ботинок ковбоя. Его изображение было далеко от того из президента компании.

Роланд добрался немедленно к сути, Что Вы должны от меня начать этот проект?

Позвольте мне начинать, задавая несколько вопросов, я ответил, Каково Ваше видение для этого бизнеса?

Как Вы подразумеваете? Роланд спросил.

Что Вы пытаетесь сделать, случаются здесь? Когда 31-ого декабря катится вокруг, какое свидетельство Вы ищете, чтобы определить, был ли у Вас удовлетворительный год? я сказал, пытаясь разъяснить мой вопрос.

Хорошо, если Вы говорите о стратегическом планировании или составлении бюджета, вещах как этот, я не делаю ни одного из этого, он ответил прямо.

Как делают Вас, лично тратят Вас время каждый день, я спросил, пробуя различный подход.

Это зависит от того, где я необходим, он сказал. Иногда я делаю закупку, но другие времена, как то, когда складской диспетчер не обнаруживается, я удаюсь назад

Сколько времени Вы проводите в офисе? я исследовал.

Как можно меньше, он вел ответный огонь с намеком улыбки.

Звуки, как будто Вам не нравится работа офиса, я спросил в слабой попытке юмора.

Вы получили то право

Ваш папа говорит, что продажи не шли в ногу с рынком. У Вас есть объяснение?

Да, я не могу найти приличные коммивояжёры

Кто отвечает за пополнение коммивояжёров?

я!

У Роланда не было подсказки, какую роль президент должен играть. Он закончил колледж, но с бессмысленной степенью. Когда он воссоединился с семейным бизнесом, он не получил подготовки к приему в узд; он вырос, работая его руками, и это все еще, чем он наслаждался больше всего. Когда он был сделан президентом, это было только номинально.

Я взял интервью у нескольких коммивояжёров, которые Роланд был неспособен нанять. Они сказали мне, что они не хотели работать на человека как Роланд, и упомянули его нехватку изощренности и его резкий стиль коммуникации. Их изображение Роланда не было изображением лидера, таким образом каждый из них решили устроиться на работу с более прогрессивными фирмами в области.

В конце моего посещения я предложил, чтобы Роланд нанял генерального директора, у которого был талант выполнить существенные деловые функции, что Роланд ненавидел так много. К моему удивлению, он не сопротивлялся идее. Он не был глуп; он знал очень хорошо, что быть президентом компании не было его чашкой чая.

Сегодня, компания выращивает и зарабатывает больше прибыли практического результата чем когда-либо прежде. Роланд является самым счастливым, что он был в годах.

Урок: Если у владельца нет таланта, или готовность подготовить стратегический маркетинг планируют или вырабатывают ежегодный бюджет капиталовложения и бюджет операций, нанимают кого-то, кто делает. Нет никакого правила в бизнесе, который говорит, что владелец должен быть генеральным директором.

Сообразительность управления не всегда передается к следующему поколению.