Действительно ли Вы - Преступник?

Действительно ли Вы - бизнес, некоммерческий или менеджер ассоциации, который в значительной степени игнорирует важных внешних зрителей Вашей организации?

Если это - Вы, Вы понимаете, как трудный Вы делаете это, чтобы достигнуть важного поведения, изменяет Вас, действительно нуждаются и хотят? Я подразумеваю изменения, которые приводят непосредственно к достижению Вашего отдела, подразделения или целей филиала?

Я говорю о достижении новых уровней заявлений членства; рост повторной нормы покупки; дающие капитала, смотрящие Ваш путь; привлечение новых перспектив; расширение списка организаций, официально определяющих Ваше обслуживание и продукты; или поставщики недавно мотивировали, чтобы встретить Ваше строгое качество и требования поставки.

Начните работать в Вашем собственном лучшем интересе, бросая более близкий взгляд на работе связей с общественностью в стадии реализации от имени Вашей единицы.

Это сосредоточено больше на тактике коммуникаций чем на осуществимый, всесторонний план относительно контакта с теми ключевыми внешними поведениями аудитории, которые воздействуют на Вашу операцию наиболее?

То, что может быть необходимо, является перефокусированием на фундаментальной предпосылке связей с общественностью: Люди действуют на свое собственное восприятие фактов перед ними, которое приводит к предсказуемым поведениям, о которых кое-что может быть сделано. Когда мы создаем, изменяем или укрепляем то мнение, достигая, убеждая и, "двигаясь в желательное действие" самые люди, поведения которых затрагивают организацию наиболее, миссия связей с общественностью достигнута.

Когда Вы встречаетесь с людьми связи с общественностью, назначенными на Вашу единицу, соглашаетесь с потребностью перечислить и расположить по приоритетам тех ключевых внешних зрителей, и затем контролировать, как Ваша единица воспринята членами тех зрителей. Это означает взаимодействовать с теми людьми и задавать много вопросов. Теперь, и только теперь, может Вы устанавливать усилие изменить то восприятие, и таким образом поведения, в Вашем руководстве.

Вы должны оценить данные, собранные во время контрольной сессии восприятия. Есть явная погрешность о Вашей организации, упомянутой несколькими членами той аудитории? Какие-нибудь ложные предположения прибывают, пузырясь о Ваших продуктах, услугах или управлении? Неправильные представления, слухи или отчетливо отрицательные отношения, очевидные во время Вашего контроля интервью?

От этих данных Вы создаете свою цель связей с общественностью. Например, шип, которые распространяют слухи, исправляет ту погрешность, разъясняет то неправильное представление или мы должны сделать лучшую работу по сообщению наших льгот quot обслуживания;

Каждая хорошая цель связи с общественностью нуждается в одинаково хорошей стратегии, показывая Вам, как достигнуть Вашей цели. Но когда дело доходит до дел мнения и восприятия, есть только три выбора, доступные для Вас: укрепите существующее восприятие / мнение, создайте восприятие, где нет ни одного, или изменения, существующего восприятие. Только убедитесь, что Ваш выбор стратегий - естественное пригодное для Вашей новой цели связи с общественностью.

Ваши люди связей с общественностью должны быть особенно полезными для Вас для следующего шага, сочиняя сообщение, помещенное, чтобы изменить восприятие среди членов потенциальных клиентов. Вы должны, однако, быть близко вовлечены в соединение сообщения. Это должно быть не только убедительно, но и заставляющий также. И должно быть очень ясно относительно того, почему восприятие оскорбления является просто неправильным, или несправедливым, включая язык должен был исправить, разъяснить или изменить это. Я уверен, что Вы согласитесь, что, поскольку Вы делаете случай для своей точки зрения, Вы должны быть правдоподобными.

Никакая легкая задача изменить, чему люди приехали, чтобы верить, но конечно ценность усилие.

Ваши люди связей с общественностью помогут Вам поставить свое сообщение вниманию членов Вашей аудитории главной цели. Они идентифицируют тактику коммуникаций, чтобы помочь Вам сделать работу. Поскольку они скажут Вам, у Вас есть широкий выбор тактики, такой как информационные бюллетени, радио-и газетные интервью, заслуживающие освещения в печати специальные события, брошюры, речи и множество других. Единственный протест здесь, проверьте тщательно, что у Вашей выбранной тактики есть отчет достигающих людей как те, кто составляет Ваших потенциальных клиентов.

В коротком заказе все заинтересованные зададутся вопросом громко, делаются ли успехи к цели связей с общественностью. Очевидно, чтобы убедиться, что оскорбляющее восприятие фактически изменяется, приводя к поведению, изменяют Вас желание, Вы должны повторно контролировать восприятие членов Ваших потенциальных клиентов.

Различие на сей раз, Вы будете наблюдать тщательно за ясными признаками, что восприятие, фактически, изменяет.

Теперь, если Вы не рады норме продвижения, добавьте еще несколько тактик коммуникаций, так же как использования их более часто, увеличить воздействие.

Так, как менеджер, Вы в значительной степени проигнорировали тех важных внешних зрителей до сих пор. Но, мы надеемся, эти комментарии убедили Вас сползать, усилие по связям с общественностью Вашей единицы и преследовать поведение изменяет Вас, действительно нуждаются и хотят, и то лидерство непосредственно к достижению Вашего отдела, подразделения или целей филиала.

конец

Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть. Счет слова 890, включая коробка ресурса и руководящие принципы. Роберт A. Kelly © 2004.