Как Сказать Нет

Вред отклонения. Никому не нравится давать это или получать это. Всем нам жаль, что мы не могли жить в мире, где все сказали "да". И все же иногда Вы должны сказать "нет".

Вот, как сказать "нет".

> Быть Храбрый

Некоторые люди чувствуют себя испуганными сказать "нет". Они могут или ожидать враждебную реакцию, или они хотят быть полезными. В результате они заканчивают тем, что причинили беспокойство и непосредственно и другие люди.

Признайте, что это должно хорошо сказать "нет". Фактически, большинство людей получило бы тело "НЕТ", чем неискреннее "да".

> Уменьшаются Рано

Вы будете экономить время, энергию, и подчеркивать, отклоняя предложения, как только Вы понимаете, что Вы не хотите их. Оставшиеся без ответа вопросы следуют за нами как голодные сироты, кричащие для нашего внимания. И наши увеличения напряжения как их числа растут. Спасите себя от этой дилеммы, делая выборы. Конечно, согласуйте если, именно это Вы хотите. Иначе, снижение. Это освобождает Вас, чтобы идти дальше с другими выборами, и это освобождает Ваш ум, чтобы рассмотреть другие возможности.

> Берут Активную Роль

Эта стратегия терпит неудачу по следующим причинам.

1) У другого человека нет никакого способа знать то, что Вы делаете. Сначала, другой человек может предположить, что Вы неспособны ответить, потому что Вы путешествуете, выздоравливая от хирургии, или используя дефектную систему сообщения. В конечном счете, они заключают, что Вы грубы.

2) Игнорирование кого-то является и скупым и непрофессиональным. Это причиняет другому человеку боль. И это создает чувства негодования к Вам и Вашей компании. Помните, что те противные коммивояжёры могут также быть Вашими клиентами или способный влиять на клиентов.

3) Это тратит впустую Ваше время и энергию. Вы (или Ваш штат) должны удалить сообщения, выбросить почту, и пихнуть в стороне попытки другого человека достигнуть Вас.

4) Вы страдаете, также. Каждый раз, когда Вы удаляете сообщение, Ваша совесть напоминает Вам, что Вы делаете неправильную вещь. И это создает напряжение.

Возьмите на себя ответственность за ситуацию и скажите человеку "нет". Например, Вы можете сказать, "я звоню, чтобы сказать Вам, что у меня нет никакого интереса в Вашем предложении. Пожалуйста удалите мое название из своего списка. Спасибо."

Если Вы хотите избежать говорить с человеком, звоните, когда Вы будете ожидать, что человек будет вдали от телефона (e. г., во время обеда, поздний вечер, рано утром, или в уикэнд) и отпуск сообщение. Используйте ответ выше.

Иначе, Вы можете послать электронную почту, факс, или примечание регулярной почтой.

Во всех случаях, держите резюме сообщения, избегая объяснений или извинений. Только скажите "нет" и идите дальше.

Ключевой пункт - то, что, как только Вы начинаете диалог, Вы обязаны закончить это, вместо того, чтобы позволить этому голодать пренебрежением.

> Использование Волшебная Фраза

Иногда другой человек хочет спорить с Вами. Возможно гость является необыкновенно постоянным в требовании объяснения. Или возможно Вы хотите нежный способ отклонить просьбу от хорошего друга. В этих случаях, используйте волшебную фразу, которая заканчивает обсуждение. Это: "мне жаль, что я не мог."

Вот пример того, как это могло бы работать в коммерческой ситуации. "Я понимаю, что Вы хотите, чтобы я купил Вашу новую штуковину. Мне жаль, что я не мог. Пожалуйста снимите мое название своего списка."

И если гость просит объяснение, скажем, ", Поскольку я сказал, мне жаль, что я не мог купить это. У меня нет никакой потребности в (или никакого интереса в) штуковина. Пожалуйста снимите мое название своего списка."

И если гость упорствует, скажем, "я сказал, что у меня нет никакой потребности в этом. Вы будете лучше использовать свое время, если Вы назовете кого - то еще."

Вы можете также использовать это в личных ситуациях. Например, Вы могли сказать, "я понимаю, что Вы хотите, чтобы я заботился о Ваших шести детях и пяти собаках на следующей неделе, в то время как Вы идете на каникулах. Мне жаль, что я не мог. Возможно Вы можете взять детей с Вами и поместить собак в конуру."

И если они отвечают с, "Мы не можем взять детей с нами. Именно поэтому мы просим, чтобы Вы взяли их." Вы можете сказать, "мне жаль, что я не мог. Возможно кто - то еще может помочь."

И если они упорствуют, скажем, "я понимаю то, что Вы хотите. И мне жаль, что я не мог помочь. Извините меня, я должен пойти теперь."

> Добавленная Мысль

Некоторые люди выдвинут очень трудно, чтобы получить то, что они хотят. Они будут использовать оскорбления, вину, и угрозы. Отклоните все эти трюки с ответами как они:

"Я все еще неспособен принять Ваше предложение."

"Давайте оставлять это на положительном примечании. Мне жаль, что я не мог помочь. Спасибо за выяснение."

"Это походит на оскорбление. Я сказал, что у меня нет никакой потребности в этом. До свидания."

"Я нахожу то наступление."

"Я не соглашаюсь с этим."

Вы можете заметить, что все они - вежливые ответы на нападение. Я рекомендую быть вежливым, потому что Вы всегда хотите быть самым зрелым человеком в каждом беседа. Тем путем, Вы не должны будете перезвонить с извинением.

Заметьте, что отклонение вовлекает рассмотрение другого человека с уважением и достоинством. Скажите людям "нет" рано и вежливо. И затем движение.