Уход от Падения Овец
Это - грустный факт, что много служащих все еще подвергаются возрасту старый учебный ритуал овцы dipping. Это - процесс, которым служащие - refreshed, cleansed и re-invigorated гарантируя они посещают курсы обучения набора или, возможно, размещены в вездесущий refresher курс. Эти курсы повышения квалификации, конечно, необходимы, потому что большинство служащих забывает то, что они узнали на подобных курсах, что они были ранее включены. Они?
Компании только любят овцы dip. Легкий создать, легкий управлять и может сократить расходы. Просто, заставьте свой Учебный Отдел разрабатывать список курсов, которые связываются с областями способности приоритета компании; решите, кто нуждается что обучение; скажите, какие служащие пойти на том, какой курс, и затем дает всем большой стандартный на back для того, чтобы достигнуть Плана Обучения и Развития. Легкий! Но остерегайтесь!
Овцы Dip процесс может быть испорчен следующими способами:
1. Список учебных курсов, которые предоставлены, может остаться статическим с одного года к следующему. Разве Ваш бизнес не шел дальше? Курсы - то, что Вы обеспечили два - три года назад все еще действительный? Не новые навыки, появляющиеся с одного года к следующему? Ежегодная ревизия навыков и способностей, которые необходимы, чтобы поставить бизнес-план компании, должна быть сделана, и диапазон учебных предложений должен быть скроен, расколотый и changed и добавил к в случае необходимости. Навыки служащих должны быть усовершенствованы, чтобы держать конкурентоспособное преимущество.
2. Менеджер Линии решает не иметь никакого входа в овцы dip. Все они делают, посылают служащего через процесс и затем пометьте box это говорит: у меня есть Вы, развивал моих Служащих? Менеджеры должны взять собственность того, какие учебные вмешательства предоставлены и также стандарта этих вмешательств. Много менеджеров когда сталкивается со списком учебных вариантов курса идут не далее чем проверка, что специфический курс кажется хорошо для их служащего. Они не анализируют содержание и стандарт курса. Конечно, многие сказали бы, что это не их ответственность и что те в Учебном Отделе должны быть ответственными людьми. Разве они не заботятся, какой стандарт обучения их служащие получают?
3. Пребывание с Менеджерами. Решая, которые бегут, служащий должен продолжить, сколько менеджеров фактически садится со служащими, чтобы решить изучение целей перед курсом? Сколько проверит продвижение служащего через программу развития? Сколько сядет со служащим после курса или программы, обзор, как они жили со своим изучением целей, и затем согласовывают план действия относительно выполнения навыков, изученных на курсе?
4. Овцы Dip очень редко измеряется. Сколько Учебных Отделов фактически измеряет эффективность их учебных вмешательств? Какое воздействие это интервенционное создание на развитии компетентности и производительности служащего, являющегося овцы dipped? Несомненно, у отдела, или внешнего учебного поставщика, будет много счастливый sheet обратная связь, но что относительно практического результата? Компания получает возвращение на его инвестициях в обучении?
5. refresher менталитет курса должен быть устранен. Если служащий нуждается в refresher курс о навыках, которые они должны использовать в их каждодневной работе, тогда их оригинальный курс, не поставлял то, что это обещало. Это, возможно, возникло через стандарт содержания, тренера, или через заявление служащего на курсе. Может случиться так, что неправильный служащий пошел на неправильном курсе! Чья ответственность сидит с каждой из этих областей? Менеджер Линии! Могут быть случаи, посредством чего служащий пошел на курсе, который относился к их роли в это время, и возможно они идут на командировке в другую работу, где навыки различны. Если они тогда возвращаются к их старой роли, то возможно refresher курс типа необходим, но большие вопросы нужно задать, должен ли кто-то, кто находится все еще в той же самой роли, посетить refresher! Я знаю о некоторых коллегах менеджера, которые находятся на их третьем курсе тренировки! То же самое содержание, те же самые методы, те же самые модели. Возвратитесь на Инвестициях??
6. Наконец, овцы dip может очень демотивировать для некоторых служащих. Никакое изменение с одного года к следующему и никакому новшеству или творческому потенциалу, показываемому компанией, не может принудить служащего думать, что будущий успех компании мог вызвать сомнение. Они хотят остаться с такой компанией? Кроме того, если менеджер линии возьмет немного ответственности за истинное развитие их служащих и откажется от всей ответственности обучения и развития перед Учебным Отделом, то служащий быстро разочаруется в нехватке поддержки и поддержки. Их навыки не будут улучшаться так быстро, как они должен, также.
5 Шагов, чтобы Избежать Овцы Dip Менталитет
1. Гарантируйте Обучение, и Развитие высоко на корпоративной повестке дня. План Обучения и Развития столь же важен как полный Бизнес-план. Без плана TD должны были поставить способности, полный потенциал Бизнес-плана не будет развит.
2. Сделайте полную ревизию вмешательств обучения и развития, которые компания теперь обеспечивает (и также тот из внешних поставщиков) и гарантировать, что эти вмешательства точно, что необходимо. Выберите внешних консультантов тщательно и продолжите развивать способности внутренних тренеров. Не торопитесь, чтобы приспособить, расколоть и изменить старые материалы курса и методы.
3. Удостоверьтесь, что все менеджеры линии сделаны ответственными и ответственными за развитие их штата. В дополнение к удостоверению этого они исходные вмешательства обучения для их штата менеджеры должны также знать, что у них должен быть вход в учебный процесс стимулирующим содержанием курса, способностью тренеров и занимая время с их служащими прежде, в течение и после обучения 4. Положенные на место измерения, которые позволят Вам вычислить возвращение на Ваши учебные инвестиции. Усовершенствования меры компетентности и где только возможно, практический результат заканчивается, такие как продажи и т. д.
5. Рассмотрите свой План Обучения и Развития регулярного основания. Не ежегодно - по крайней мере каждая четверть.
Когда был то, в последний раз, когда Вы рассмотрели свой учебный план? Все еще овцы dipping?
О submitter:
Аллан Mackintosh - Профессиональный Тренер Управления. Он - автор Успешная Тренировка Manager и создатель РЕЗУЛЬТАТОВ? и СИДЕЛКИ? работа, тренирующая модели. Аллан также - опытный деловой спикер на темах тренировки и управления сбытом.
На нем можно связаться:
Телефон: 00 44 1292 318152
Толпа: 00 44 776 416 8989