Почему Обучение Терпит неудачу
Иногда, когда я провожу свой семинар на Эффективных Встречах, один из участников спросит, "Где мой босс?"
И я говорю, "Ваш босс утверждал, что был экспертом по проведению эффективных встреч."
Тогда человек смеется. "Мой босс должен посетить Ваш семинар больше чем любой в нашей компании. И без поддержки нашего менеджера, никто не будет использовать это."
Это плохо, потому что, если никто не использует идеи, представленные на семинаре, клиент заключит, что обучение не работает. И затем компания могла бы оставить все обучение.
Вот три важных проблемы, которые определяют эффективность обучения.
1) Люди следуют за лидером. Любая программа обучения будет более успешной, если управление поддержит ее. Это - то, почему я всегда вовлекаю главных руководителей в планирование моих семинаров. Я также прошу, чтобы они следили. И я рекомендую последующим сессиям рассмотреть материал, покрытый на семинаре. Фактически, я только работаю с людьми, которые оценивают и изучение поддержки.
Обучение заработало плохую репутацию, потому что много программ были только брошены по забору в служащих, которых послали, чтобы быть установленными. Маловероятно, что любая программа обучения, проводимая при этих условиях, достигнет многого.
Ключевой пункт: поддержка управления Выгодой прежде, чем наметить любую программу обучения.
2) Каждый из нас управляет нашей областью ответственности. И каждый из нас живет в окружающей среде, которую мы создаем.
Участник упоминал выше, может провести эффективные встречи, даже если высшее исполнительное руководство продолжает проводить плохие встречи. Фактически, кто-то, кто демонстрирует звуковое лидерство, проводя эффективным встречам, мог закончить тем, что заменил босса, который проводит плохие встречи.
Есть две части к каждому опыту изучения. Первая часть вовлекает приобретающие новые навыки. Второе (и важный) часть вовлекает выбор использовать их.
Ключевой пункт: Вы можете быть фактическим руководителем, даже когда другие не.
3) Некоторые люди играют фантазию. Много лет назад я получил вечернее обращение по телефону от коллеги, который хотел знать, мог ли бы я рекомендовать хорошую книгу по тому, как провести эффективные встречи. Кажется, что этот человек взбирался, чтобы найти материал для семинара, который, как намечали, начнется следующим утром.
Вы будете учиться больше от эксперта, а не от кого-то, кто поставляет книжное сообщение. В этом случае, я рекомендовал любую из двух книг, которые я написал о том, как провести эффективные встречи.
Много компаний нанимают тренеров, которые строят программы обучения, основанные на книгах, которые они читают. И некоторые предприниматели соглашаются говорить о темах, которые являются просто академическими для них. Лучшие тренеры - сообщение, что означает, что они живут и вдыхают и используют то, что они преподают. Они могут ответить на любые вопросы, встретить любые потребности, помощь с любыми ситуациями, которые могут поднять участники. Они действительно знают свою тему.
Ключевой пункт: Наймите тренера, который написал книгу вместо того, кто (Вы надеетесь), читает книгу.
Любая программа обучения может преуспеть, если поставлено людям, которые хотят улучшиться экспертом, который может показать им как.
- - - - - - - -
