Оценка Менеджеров для Международной Компетентности

Как Вы выбираете штат для международных назначений? Это - важный вопрос, потому что, независимо от того насколько эффективный и успешный Ваши служащие могут быть дома, им нельзя гарантировать ту же самую работу в различной культуре - если, то есть, они не могут продемонстрировать немного ключевых компетентностей. Но остерегайтесь, они могут весьма отличаться от компетентностей, они должны преуспеть в своей собственной окружающей среде.

Чтобы начаться с, они должны быть восприимчивыми к культуре хозяина. Это будет означать, что, когда они стоят перед новыми идеями, новые способы работать, новые люди, различные ценности - они могут принять их как различные, но все еще действительные. Если они идут с устойчивой верой, что их собственный способ сделать вещи является единственным путем, если они с подозрением относятся к новым людям, они встречаются, и если они не могут уважать ценности их культуры хозяина, они просто породят враждебность, страх и антагонизм едва лучший климат для успешного усилия команды.

Основываясь на той восприимчивости, они должны будут быть достаточно приспосабливаемыми, чтобы смешаться в местный стиль выполнения вещей. Займите рабочие часы. Средиземноморские культуры часто имеют ранние запуски, долго кормят разрывы обедом, и поздно заканчивается. Это - расписание, которое берет некоторых привыкающих к тому, потому что тот разрыв ленча действительно должен быть временем, когда Вы сведете на нет и отдых, иначе рабочий день и его связанные усилия займут каждую бодрствующую минуту. Не все способны к приспосабливанию их естественных ритмов к этому. Служащие с семейными обязательствами в особенности находят это очень трудно, таким образом в оценке пригодности кого - то для заграничного положения, Вы должны гарантировать, что их семья также полностью благосклонна к движению.

Это также существенно, чтобы быть в состоянии получить объективное представление культуры хозяина а не судить новых коллег на критериях, которые Вы принесли от дома. Например, менеджер, который двигается в культуру, в которой нормальные производственные условия являются очень иерархическими, не должен быть удивлен, испытывают ли люди недостаток в инициативе. Что может казаться, что отрицательное качество от британской перспективы могло быть замечено как сила в местном контексте.

Учитывая, что новая окружающая среда могла заставить Ваших менеджеров чувствовать себя подобно, вылавливают из воды, для них важно иметь ясность видения. Поскольку они стоят перед многими препятствиями, которые являются результатом различных способов работать и жить, которые характеризуют новую окружающую среду, они должны будут быть в состоянии, держат держание их цели для того, чтобы быть там. Они должны будут позволить тому видению вести их действия так, чтобы продвижение к необходимым целям было поддержано несмотря на препятствия. И часть этой ясности видения должна быть пониманием предназначения новой культуры и ее структуры так, чтобы они были подготовлены к тому, что они найдут и думали о некоторых справляющихся стратегиях.

Они будут также нуждаться в превосходных навыках коммуникации. Они вовлекают способность слушать и интерпретировать любые неявные сообщения, что их новые коллеги могут испускать, и давать указания с ясностью и с уважением к средствам сообщения в культуре хозяина. Конечно, общительные навыки важны независимо от того, где Вы, но они крайне важны для новой культуры. Если менеджер пойдет из Великобритании, скажем, в скандинавскую страну, то будет важно помнить, что местная команда может быть намного более прямой в их выражении критики, скажем, чем в Великобритании. Наоборот, будет важно не использовать типично британское преуменьшение или иронию, потому что, более прямой стиль хозяев предрасположит их, чтобы интерпретировать все буквально.

Они должны будут быть чувствительными к таможне, побуждениям и ценностям их новых коллег. Они только будут в состоянии достигнуть их целей, строя хорошую связь с местной командой, и это может только войти в атмосферу взаимного доверия и уважения. Конечно связь может быть установлена многими различными способами, но этим существенный, чтобы проявить интерес к культуре хозяина и к местной команде. Как посторонний важно не оскорбить, презирая местный кодекс платья, будучи по знакомому - или слишком отдаленный, в зависимости от обстоятельств - или показывая нетерпение с аспектами поведения, которые являются в соответствии с местной традицией.

Упругость и эмоциональная надежность также важны. Период осваивания вовлечет то, что известно как культурный шок. Это вовлекает некоторые ключевые стадии, вторые из которых помещают большое напряжение и в физическую и в эмоциональную силу. Начаться с Ваших менеджеров пройдет период медового месяца, в который все новые события являются захватывающими и стимулирование. Но это сопровождается периодом дезориентации, во время которой ностальгия, одиночество, расстройство и разочарование в культуре хозяина вызовут большое напряжение. Быть в состоянии пройти через это к стадии принятия требует значительной внутренней силы.