Хитрый Вызов Наблюдения

Много менеджеров полагают, что рассмотрение их участников команды как ответственные взрослые уверит превосходные результаты. Правда - то, что, в то время как это обычно эффективно, некоторые люди нуждаются в намного более устойчивых пределах чем другие, чтобы выполнить их рабочие места.

Эллен, менеджер единицы больницы восстановления, обсуждала свое расстройство в наблюдении одного из ее социальных работников. Эллен очень помогла бы Angelique быть успешной при ее работе, чем уволить ее, но вещи не подходили. Когда я даю ей руководство, она говорит, что она понимает, но тогда она действует, как будто она может сделать так же, как она нравится

Angelique был на единице в течение полутора лет, но Эллен только контролировала ее непосредственно в течение нескольких месяцев. Расстройство Эллен началось, когда она заметила частые отсутствия социального работника.

Она находится на зарплате, и имеет немного гибкости, но она, как ожидают, будет здесь сорока часами в неделю. Она приезжала и шла всякий раз, когда она нравится. Несмотря на мои предупреждения она все еще отказывается к последовательно, даже говорят мне, когда она уйдет. Когда я поместил письменный выговор в ее файл, она кричала, и обещала добиться большего успеха, но она не имеет.

Я даже сказал ей, что она приглашает меня микроуправлять ею, но я отказываюсь вызвать ее затруднение необходимости ударить кулаком таймер, когда ни один из других рабочих на ее уровне не делает это;

Поскольку Эллен и я обсуждали ситуацию, я узнал, что Эллен уже микроуправляла Angelique. Всякий раз, когда у них была сессия наблюдения, Эллен предпринимала дополнительные усилия, чтобы удостовериться, что Angelique понял точно, какие часы она, как ожидали, будет на единице. Мы смеялись над нелепостью помощи кому-то со Степенью магистра прочитать основной список времени.

Когда мы смотрели на то, как Angelique пригласил микроуправление Эллен, было очевидно, что Angelique действовал как ребенок, который не учился уважать пределы и границы. Эллен приглашалась действовать как ее родитель. Эллен продолжала напоминать Angelique о требованиях работы и когда Angelique не использовал эту информацию, Эллен была сначала удивлена и затем все более и более расстроена.

Когда ответ Angelique's, чтобы дисциплинировать (быть описанным) был слезами, Эллен чувствовала импульс защитить ее и не вызвать ее дальнейшее затруднение. Вместо этого она попыталась понять, а не критическая. Когда это не работало также, Эллен попросила тренировку.

Это - Борьба за власть

Это весьма обычно для менеджера, и служащий, чтобы войти в борьбу за власть как Эллен имеет с Angelique. Это особенно характерно для людей, которые находятся все еще в борьбе за власть с их собственными родителями, чтобы войти в борьбу за власть с числами власти. Менеджеры и наблюдатели - с готовностью доступные числа власти.

Вместо того, чтобы видеть менеджера, поскольку только другой человек, работа которого, случается, чтобы дать инструкции других о том, как сделать их рабочие места, Angeliques мира, видит менеджеров по-другому. Они видят менеджеров как врагов, с которыми они должны изо всех сил пытаться доказать, что они независимы и автономны.

Наблюдатели на работе, и существенные другие в частной жизни, являются главными целями для их потребности установить их независимость, неоднократно создавая и решая борьбу за власть.

Создание Соответствующих Пределов

Angelique удалось создать борьбу за власть с Эллен; и Эллен, как много передовых думающих менеджеров, была смущена о том, что сделать. Хотя она не хотела быть родителем Angelique's, она действительно должна была предоставить устойчивые, сухие последствия любому участнику команды, который проигнорировал важные правила.

Когда Angelique испытывает эту дисциплину, она может решить, бросить ли борьбу и акт как зрелый взрослый на рабочем месте. Нравится ли Эллен это или нет, она вероятно не может помочь Angelique стать производительным членом единицы, не обеспечивая эти последствия.

Эллен подтвердила, что это было вероятно необходимо. Она знает, что Angelique рос в богатой, чрезмерно балующейся семье и что отец Angelique's купил дом для нее, чтобы жить в, и у нее есть немного финансовых обязанностей. Эллен отметила, у Нее есть неприятность, устанавливающая соответствующие пределы для некоторых из пациентов, она работает с, также. Этот другой признак имеет ее потребность в пределах?

Как только ситуация становится ясной, Эллен создала план. Она решила предупредить Angelique, что, если она не следует за руководящими принципами единицы о рабочих часах и приспосабливает уведомление, в этом месяце, она должна будет ударить кулаком таймер в следующем месяце, и напишет уведомление, предупреждающее ее относительно завершения, помещенного в ее файл. Если она не будет следовать за процедурами с таймером, то она будет тогда уволена

Эллен была освобождена. я хочу выйти из борьбы за власть и контролировать ее соответственно. Она конечно достаточно интеллектуальна, чтобы хранить верность ее работе, если она хочет ее;

Свободный Миникурс: Тайны для того, чтобы Превратить Трудные Беседы в Удивительные Возможности Сотрудничества и Успеха? www. DareToSayIt. com представление информации упаковал ebook, "я не буду Сметь говорить Это!" Как Иметь Важные Беседы, которые Строят Рабочие отношения.

Об Авторе

Laurie Weiss, доктор философии, является интернационально известным исполнительным тренером, психотерапевтом, и автором.

Laurie Weiss, доктор философии, Основной Гарантированный Тренер
Опытная Тренировка для Личных и Рабочих отношений
Системы Полномочия
506 Западных Davies Путь
Littleton, CO 80120
303-794-5379
Факс 303-794-5408